根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
文昌凯莱珑达酒店位于海南卫星发射基地文昌市龙楼镇文铜大道，离文昌卫星发射基地仅3公里，客房内可以观看火箭发射基地全景。铜鼓岭、月亮湾、云龙湾、东郊椰林等旅游风景区仅10分钟车程。
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就在入龙楼镇的大道上，在门口就可以公交招手停车，出行方便！房间宽敞明亮，阳光照着飘台！周围吃饭方便，员工老板都很好，我们在希尔顿的沙滩回来没车，只好求助酒店，他们帮叫了三轮车来接我们，非常感谢！ 去景点打三轮车，春节期间到石头公园30元，希尔顿海滩12元，这儿的沙滩和海水都比高隆湾干净，在沙滩上晒太阳太美了！
会员9817：好评
房间挺好的，干净卫生，靠近车站交通便利
会员6511：好评
房间很不错，比较喜欢，就是最近在装修，可惜就住了一次，前台比较热情，喜欢这样的风格