8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
文昌凯莱珑达酒店位于海南卫星发射基地文昌市龙楼镇文铜大道，离文昌卫星发射基地仅3公里，客房内可以观看火箭发射基地全景。铜鼓岭、月亮湾、云龙湾、东郊椰林等旅游风景区仅10分钟车程。
- 酒店评论
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就在入龙楼镇的大道上，在门口就可以公交招手停车，出行方便！房间宽敞明亮，阳光照着飘台！周围吃饭方便，员工老板都很好，我们在希尔顿的沙滩回来没车，只好求助酒店，他们帮叫了三轮车来接我们，非常感谢！ 去景点打三轮车，春节期间到石头公园30元，希尔顿海滩12元，这儿的沙滩和海水都比高隆湾干净，在沙滩上晒太阳太美了！
会员9817：好评
房间挺好的，干净卫生，靠近车站交通便利
会员6511：好评
房间很不错，比较喜欢，就是最近在装修，可惜就住了一次，前台比较热情，喜欢这样的风格