2015年4月8日和2016年8月5日，公安河西分局友谊路派出所在对辖区内部单位和行业场所检查中，均发现辖区内某主题酒店存在未按规定对旅客身份进行查验的问题，友谊路派出所民警依照《中华人民共和国治安管理处罚法》，两次对该主题酒店罚款500元，并下达了整改通知书，责令酒店立即对存在的不如实查验旅客身份信息等违法行为进行改正。今年7月17日，民警再次在该酒店809房间内发现有两人入住，而其中一人并未按规定进行登记。根据《中华人民共和国反恐怖主义法》第八十六条第二款之规定，公安河西分局决定给予该酒店罚款人民币20万元、酒店负责人罚款人民币1万元的处罚。
文昌凯莱珑达酒店位于海南卫星发射基地文昌市龙楼镇文铜大道，离文昌卫星发射基地仅3公里，客房内可以观看火箭发射基地全景。铜鼓岭、月亮湾、云龙湾、东郊椰林等旅游风景区仅10分钟车程。
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就在入龙楼镇的大道上，在门口就可以公交招手停车，出行方便！房间宽敞明亮，阳光照着飘台！周围吃饭方便，员工老板都很好，我们在希尔顿的沙滩回来没车，只好求助酒店，他们帮叫了三轮车来接我们，非常感谢！ 去景点打三轮车，春节期间到石头公园30元，希尔顿海滩12元，这儿的沙滩和海水都比高隆湾干净，在沙滩上晒太阳太美了！
会员9817：好评
房间挺好的，干净卫生，靠近车站交通便利
会员6511：好评
房间很不错，比较喜欢，就是最近在装修，可惜就住了一次，前台比较热情，喜欢这样的风格